Die RIP-Software EFI Colorproof eXpress läßt sich nicht mehr starten. Stattdessen bekommt man nur die Fehlermeldung: „Another program instance is already running, aborting.“ Auch ein Neustart des Rechners ändert nichts.
Lösung:
In unserem Fall trat der Fehler in der schon etwas älteren Version EFI Colorproof eXpress 3.5 unter Mac OS X 10.4 auf. Das Problem wird von einer defekten Voreinstellungsdatei verursacht und läßt sich ganz einfach beheben:
– Im Ordner Benutzer/~/Library/Preferences diese beiden Dateien in den Papierkorb werfen:
„com.efi.ColorproofeXpress.plist“
„com.efi.ColorproofeXpress.xml“
– Das Programm starten. Im darauffolgenden Dialog muß einmal die Lizenz-Datei mit der Endung „.lic“ neu zugewiesen werden.
– Alle anderen Einstellungen für Drucker, Farbprofile etc. bleiben erhalten und müssen nur einmal bestätigt werden. Anschließend läuft das Programm wieder einwandfrei.
(f732/al)
